Contingencia sanitaria por COVID-19

En el entorno actual de competitividad y globalización, las empresas siempre están en busca de una mejora continua y de perfeccionar sus estrategias. Las evaluaciones del desempeño permiten una medición objetiva, integral y sistémica de los diferentes aspectos dentro de una empresa.

Sin embargo, pocas veces se evalúa la calidad de la limpieza, al staff de limpieza o a los proveedores de este servicio. La situación actual demanda estándares de limpieza más exigentes. Sobre todo, en cuanto a la desinfección de superficies y accesorios, debido a la contingencia sanitaria por el COVID-19 en México y el mundo.

Auditoría “Custodial Staffing Guidelines for Educational Facilities”

Para medir sistemáticamente la efectividad de la limpieza, la organización  APPA – Leadership in Educational Facilities cuenta con el procedimiento “Custodial Staffing Guidelines for Educational Facilities” que relaciona, a través de una auditoría, el área de las instalaciones a auditar  (en m² o ft²), el tipo de espacio y los niveles de apariencia de sus elementos para asegurar una buena calidad en la limpieza.

Este procedimiento categoriza las instalaciones de acuerdo a 33 tipos de espacios y audita una muestra representativa de acuerdo a los siguientes niveles de apariencia de sus elementos:

1. Impecable ordenado
2. Ordenado
3. Falta casual de atención
4. Suciedad moderada
5. Descuido

Tipos de espacios

Los elementos se desglosan dependiendo de los espacios, los más comunes son:

• Superficies horizontales
• Pisos
• Lámparas y accesorios de iluminación
• Superficies verticales.

El producto de la auditoría es un resultado numérico que se puede interpretar y que ayuda a generar una lista de recomendaciones donde se especifican los espacios y los elementos que se encuentran limpios o que necesitan más mantenimiento. Así como, una revisión y retroalimentación de los procedimientos de limpieza actuales.

Tipos de instalaciones

La auditoría “Custodial Staffing Guidelines for Educational Facilities” se puede aplicar para cualquier tipo de instalación:

• Edificios de oficinas
• Comercios
• Interiores comerciales
• Bodegas
• Talleres.

De hecho, la certificación LEED certification for existing buildings and spaces ofrece un crédito para la utilización de este procedimiento.

Importancia de la limpieza

El regreso seguro a los espacios de trabajo o educativos demanda que se reduzca el riesgo de contagio de COVID 19 y para ello, la desinfección de superficies y accesorios toma un papel muy importante.

La Organización Mundial de la Salud (OMS), indica que el virus se puede propagar por medio de gotas infectadas que caen en superficies tales como mesas y barandales, si una persona las toca y después se toca los ojos o la boca. En este contexto, una auditoría de limpieza es una importante herramienta para el control y la gestión de procedimientos y estándares para evitar la propagación del virus.

Productos de limpieza amigables con el medio ambiente y la salud humana

No basta con seleccionar adecuadamente los productos de limpieza a utilizar,  también, es importante asegurarnos de que además de ser efectivos para la desinfección, sean amigables con el ambiente y con la salud de las personas (como los que cuentan con un certificado Green Seal o ECOLOGO®).

En Cívita, contamos con la experiencia y el personal capacitado para realizar una auditoría APPA de limpieza para cualquier tipo de instalación.

Además, proporcionamos un informe detallado de los hallazgos y puntajes de acuerdo con este sistema.

Si quieres mejorar el procedimiento de limpieza en tu casa, lugar de trabajo o escuela o simplemente conocer la situación actual de tus procedimientos, acércate a nosotros.

Contacto: info@civita.com.mx, tel.: +52 (33) 3336 2718

Bibliografía

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Corona, O. (2019, noviembre 11). ¿Qué nivel de servicio tiene tu limpieza? Recuperado de Blog Limpio Express: http://limpioexpress.com/blog/2019/11/11/que-nivel-de-servicio-tiene-tu-limpieza/

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